Foire aux questions

La livraison standard est gratuite aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg, en France et en Allemagne.

La plupart des appareils sont disponibles immédiatement en stock et sont livrés sous 3 à 5 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé est indiqué sur la page du produit.

Nous pouvons faire livrer nos montres de sport en moyenne sous 1 jour ouvré, car il ne s'agit pas d'expéditions par palette. Nos montres de sport sont expédiées dans des colis plus petits.

Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un code de suivi afin que vous puissiez facilement suivre votre colis.

Oui, tous les envois sont expédiés avec assurance. En cas de problème pendant le transport, nous trouverons toujours une solution pour vous.

Vous pouvez facilement commander via notre boutique en ligne. Ajoutez le produit souhaité à votre panier, rendez-vous à la caisse et suivez les étapes pour finaliser votre commande.

Nous acceptons notamment iDEAL, Bancontact, les cartes de crédit, PayPal et les virements bancaires sur facture préalable. Tous les paiements sont effectués via une connexion sécurisée. Si vous préférez payer en deux fois, cela est même possible en accord avec nous.

Oui, il est possible de commander au nom d’une entreprise. Lors du paiement, vous pouvez renseigner la raison sociale et le numéro de TVA. La TVA sur un appareil de fitness destiné à un site professionnel est peut-être même déductible.

Oui, pour les entreprises situées hors des Pays-Bas mais au sein de l’UE, nous pouvons appliquer l’autoliquidation de la TVA (0 %), sous réserve de la fourniture d’un numéro de TVA valide. La facture sera alors établie sans TVA.

Bien sûr ! Nous fournissons régulièrement des salles de sport, des cabinets de physiothérapie, des hôtels et des entreprises qui souhaitent aménager leur espace fitness.

Oui, lors de l’achat de plusieurs appareils, nous proposons des remises dégressives attractives. Contactez-nous directement pour obtenir un devis personnalisé.

Absolument. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider avec des conseils sur mesure, adaptés à votre espace, à votre public cible et à votre budget. Nous réfléchissons avec vous aux appareils, à l'agencement et à l'entretien idéaux.

Saviez-vous que nous proposons une gamme complète d'appareils de fitness via notre autre boutique en ligne Sporttoestel.nl ?

Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour compléter votre salle de fitness :

• Appareils cardio tels que des elliptiques, des vélos d'appartement, des rameurs et des vélos de spinning
  
• Appareils de musculation tels que des stations de musculation, des smith machines, des leg press et des racks à squat
  
• Accessoires de fitness tels que des haltères, des bancs de musculation et des accessoires d'entraînement fonctionnel

Que vous souhaitiez aménager un petit studio ou une salle de sport complète, nous nous en occupons. Grâce à nos années d'expérience et à notre collaboration directe avec d'innombrables grandes marques, nous pouvons non seulement proposer des prix compétitifs, mais aussi un service fiable et un montage professionnel.

Vous bénéficiez d’une garantie constructeur d’au moins 2 ans sur les pièces, parfois même plus longtemps. Consultez la page spécifique du produit pour connaître la garantie applicable à la main-d’œuvre.

Les conditions de garantie varient selon la marque. Consultez donc la page spécifique du produit pour obtenir plus d’informations sur la garantie de votre produit.

Même après l’expiration de la période de garantie, nous pouvons toujours vous aider en proposant des réparations ou des pièces de rechange à un tarif équitable. Nous ne laissons jamais tomber nos clients.

Chez LoopbandSpecialist.nl, nous comprenons à quel point il est important pour vous de ne pas rester longtemps sans votre appareil de fitness. C'est pourquoi nous traitons les cas sous garantie aussi rapidement et efficacement que possible - un domaine dans lequel nous excellons vraiment par rapport aux autres boutiques en ligne d'appareils de fitness.

Ce qui nous distingue :

• Stock propre de pièces de rechange - Nous gardons en stock permanent les pièces les plus couramment utilisées, afin de pouvoir intervenir immédiatement en cas de panne, sans dépendre de fournisseurs externes ni de longs délais de livraison.
  
• Expertise technique interne - Toutes nos réparations et vérifications sont effectuées par nos propres techniciens expérimentés. Cela nous permet non seulement de résoudre les problèmes plus rapidement, mais aussi de les réparer de manière professionnelle et durable.
  
• Communication directe - Vous êtes toujours en contact direct avec notre équipe. Aucun intermédiaire, aucune attente inutile - simplement un service clair et personnalisé.

Grâce à cette approche, nous traitons les cas sous garantie et les demandes de service beaucoup plus rapidement que nos concurrents, ce qui est pour de nombreux clients la raison déterminante de choisir LoopbandSpecialist.nl.

Nous garantissons qualité, fiabilité et assistance directe, afin que vous puissiez continuer à vous entraîner en toute sérénité.